Política de cancelamento


Política de cancelamento e formulário de cancelamento

O consumidor tem direito à revogação de acordo com a seguinte disposição, segundo a qual o consumidor é qualquer pessoa singular que conclua um negócio jurídico para fins que não possam ser predominantemente atribuídos à sua actividade comercial ou à sua actividade profissional independente:


A. Política de cancelamento

Direito de rescisão
Você tem o direito de revogar este contrato no prazo de catorze dias sem dar razões.

O prazo de revogação é de catorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro designado por você, que não é o transportador, tomou ou tomou posse da última mercadoria.

Por derrogação, no caso de um contrato de fornecimento regular de bens durante um período fixo, o prazo de rescisão é de catorze dias a contar do dia em que você ou um terceiro, que não seja o transportador e designado por você, tomou ou tomou posse dos primeiros bens.

Para exercer seu direito de revogação, você deve nos notificar (Auda Invest GmbH & Co. KG, cabelo fatorialWahrberg 4, 24960 Glücksburg, Alemanha, Tel.: +49 (0) 4631- 443 662, E-Mail: info@factorhair.de) através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta ou e-mail enviado por correio) sobre a sua decisão de revogar este contrato. Você pode usar o formulário de revogação do modelo em anexo para este fim, mas isto não é obrigatório.

Para cumprir o período de revogação, basta enviar a notificação do exercício do direito de revogação antes do final do período de revogação.

Consequências da revogação
Se o Contratante revogar este contrato, o Contratado reembolsará o Contratante por todos os pagamentos recebidos do Contratante, incluindo despesas de entrega (além de quaisquer despesas adicionais decorrentes da escolha de um método de entrega diferente do mais barato oferecido pelo Contratado), imediatamente e no prazo máximo de catorze dias a contar da data em que recebermos notificação da revogação deste contrato pelo Contratante. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que você utilizou para a transação original, a menos que expressamente acordado de outra forma com você; em nenhum caso será cobrado por este reembolso. Podemos nos recusar a fazer qualquer reembolso até que tenhamos recebido a mercadoria de volta ou até que você tenha fornecido prova de que você devolveu a mercadoria, o que for anterior.

Você deve devolver ou entregar-nos a mercadoria sem demora e, em qualquer caso, no prazo máximo de catorze dias a partir do dia em que nos informar do cancelamento do presente contrato. Este prazo será considerado observado se a mercadoria for expedida antes do termo do prazo de catorze dias.

Os custos directos da devolução das mercadorias são suportados por si.
Você só será responsável por qualquer perda de valor da mercadoria se essa perda de valor for devida à manipulação da mercadoria que não seja necessária para fins de verificação da sua natureza, propriedades e funcionamento.

Exclusão ou expiração prematura do direito de rescisão
O direito de revogação expira prematuramente no caso de contratos para a entrega de produtos selados ou não adequados à devolução por razões de protecção sanitária ou higiene, se o seu selo tiver sido removido ou aberto após a entrega.

O direito de revogação não se aplica aos consumidores que não pertençam a um Estado membro da União Europeia no momento da celebração do contrato e cuja única residência e endereço de entrega no momento da celebração do contrato seja fora da União Europeia.


B. Formulário para retirada

Se você quiser cancelar o contrato, por favor preencha este formulário e envie de volta.
Para
Auda Invest GmbH & Co. KG
cabelo fatorial
Wahrberg 4
24960 Glücksburg
Alemanha
e-mail: info@factorhair.de
Eu/Nós revocamos (*) a de mim/nós (*) para a compra das seguintes mercadorias(*)) / a prestação do seguinte serviço (*)


Encomendado em (*_ / recebido em (*) ____________________________________________

Nome do(s) consumidor(es)


Endereço do(s) consumidor(es)


Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas em caso de comunicação em papel)


Data


(*) Eliminar como apropriado

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Iniciativa: Equidade no comércio

Membro da iniciativa "Equidade no Comércio".
Informações sobre a iniciativa: https://www.fairness-im-handel.de

 

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